Non si può più tergiversare ed è necessario migliorare quanto prima il servizio. È il messaggio che ha voluto mandare Agcom a Dazn, dopo l’apertura del procedimento dovuto ai tanti disservizi lamentati dagli utenti del broadcaster della Serie A.
Stando a quanto riferito da Il Sole 24 Ore, Agcom ha dato un ultimatum a Dazn affinché vi siano importanti migliorie nel servizio reso ai clienti. Inoltre, è stata richiesta una documentazione dettagliata entro un mese, nonché un sensibile miglioramento dal punto di vista dell’assistenza all’utente. Il procedimento potrebbe portare a sanzioni da 250mila euro per ogni provvedimento.